MISSION 01
報告する
任された仕事の現在地を、依頼者へ返す報告は、任された仕事の結果・進捗・問題を、依頼者や責任者へ返すことです。完成後だけでなく、途中でも相手が判断できる状態をつくります。
- 01最初に、完了・進行中・遅れる見込みなどの結論を伝える
- 02事実、現在地、止まっている理由を分けて伝える
- 03次に自分が行うことと、新しい期限を示す
- 04完了報告は、成果物と実際の結果を確認してから行う
OHANA HOME｜GAME-BASED OFF-JT
仕事のボールを、
止めない。
報告・連絡・相談を使い分け、
相手が次に動けるところまでつなぐ。
5つのミッションで、仕事の連携力を育てます。
3つを使い分ける
報告・連絡・相談
- 報報告任された仕事の現在地を依頼者へ返す
- 連連絡変わった事実を影響する人へ届ける
- 相相談止まる前に自分の案を持って助けを求める
共通する合格基準は、「伝えた」ではなく、相手が次に動けること。担当、次の行動、期限までつなげます。
FIVE MISSIONS
5つのエリアを攻略する
PRACTICE MISSIONS
選べるだけでは、まだ半分。
報告・連絡・相談・引き継ぎの4場面で、実際に送る文章を作り、5つの条件で自己確認します。